小程序直播开通指南,开启全民直播时代!

 

 

关于小程序直播,大家最关心的问题。『熊猫人运营社』根据微信开放社区的官方答复帖子,已经替大家整理好了。

 

请查阅下文即可一文读懂小程序直播。

 

温馨提醒,本文有点长,阅读需要耐心。

目录:

 

  • 小程序直播简介

  • 小程序直播的能力

  • 小程序直播接入指南

  • 推流直播操作指引

  • 小程序直播常见问题

小程序直播简介

小程序直播是微信官方在2020年2月公测推出的功能,帮助商家在自有小程序中实现直播互动与商品销售闭环。

小程序直播的核心价值:

  • 小程序直播是提供给小程序电商运营者的效率转化工具。
  • 商家通过运营直播内容,提升销售转化效率。
小程序直播的能力简介:
小程序直播能力由三个模块组成——
1.观众端:
内置在商家自己的小程序里的组件。
 
支持能力:
开播提醒、观看直播、边逛边买、领优惠券、实时互动、参与抽奖、观看回放。
2.主播端
为主播提供直播录入的独立小程序。
 
支持能力:
实时开播、美颜滤镜、对焦镜像、清晰度配置、码率监控、管理直播间。
 
3.MP后台管理端
为运营者提供直播间管理、配置、查看数据等PC管理端。
 
支持能力:
创建直播计划、管理直播间、配置运营活动、实时查看数据。

 

小程序直播的优势:

小程序直播的能力
 
 
小程序直播具备的五大能力,详情请仔细浏览的讲解
【基础能力-开播】
 
1.创建直播计划
 
第一步:MP端创建直播间
 
目前支持手机直播,推流设备直播(即将上线)。
 
第二步:编辑直播内容
 
所有选项必填,未开播前均可修改。主播开播前需进行实名验证。
 
第三步:保存直播间小程序码。
 
2.宣传直播间
 
2.1观众触达 – 自有流量
 
  • 房间直接分享
  • 房间码分享
  • 小程序卡片/文字链
  • 公众号菜单栏
2.2观众触达 – 平台功能
 
  • 搜索官方区直播提醒
  • 小程序内展示
  • 订阅开播提醒,直播倒计时,开播提醒消息通知 
3.开始直播
 
第一步:进入主播端小程序 ,选择直播计划。
 
方式一:MP端扫码开播码,进入主播端小程序。
方式二:微信内搜索“小程序直播”,进入主播端小程序。
 
注意:建议添加至“我的小程序”,开播前,通过微信下拉进入主播端小程序。
 
第二步:实名验证
 
首次开播需要实名验证。播出的主播需与创建直播间时填写的主播一致。
 
第三步:发起直播
 
调整美颜、清晰度设置。点击“设备-码率”,调出码率监测。
 
注意:码率与清晰度有关,清晰流畅的直播要求主播端码率稳定,持续达到800以上。建议调出码率监测置顶,直播期间持续监控码率:码率持续大于1200,建议选择超清模式;码率持续维持800-1200,建议选择高清模式;码率持续大小于800,建议选择标清。
 
  • 主播端长按评论可禁言恶意评论用户
第四步:确认开始,正式开播。
 
4.结束直播
 
MP端配置的是计划结束时间,主播可不受限于填写的时间,随时下播。
 
注意:结束直播必须要点击【结束】按钮才是结束直播。如果直接杀掉微信、切后台、退出小程序则都视为主播异常离开直播间,直播间状态会变为异常,15分钟内主播再回到直播间可续播。
 
5.查看回放
 
直播结束后,进入直播间可直接观看回放,也可点赞、购买商品。
回放功能为新功能即将上线,敬请期待。
 
【基础能力-直播卖货】
 
1.商品入库
 
MP端添加商品入库,提交审核。
 
  • 商品入库前需经过审核,审核时长为1-7天。建议商家将直播的商品提前录入到商品库中。
  • 已入库的商品上限为2000,每天最多提交审核500件商品。
 
商品链接填写方法:
 
01 输入直播小程序任一项目成员的微信号,即可开启入口。
 
02 该成员进入小程序中的商品详情页点击右上角菜单查看商品链接(小程序的商品页面必须发布后方能成功添加商品的path链接)。
2.上架直播间
 
从商品库导入商品至直播间,上架商品(直播间商品上限为200件)。
 
3.推送商品
 
  • MP端推送商品
  • 主播端推送商品(即将上线)
  • 观众端展示推送中商品
【营销能力】
 
1.抽奖
 
创建抽奖
 
第一步:mp端发起创建(创建的抽奖数上限为30个)
第二步:设置抽奖形式及兑换形式等内容 (分为评论抽奖和点赞抽奖)
 
发起抽奖
 
第一步:mp端推送抽奖到主播
第二步:主播端发起抽奖
 
 
参与抽奖
 
用户点击左上角“抽奖礼盒”,浏览活动情况。
 
用户通过评论或点赞的方式,参与抽奖。
 
中奖用户可立即填写地址,如若当前未填写,直播结束后会收到模板消息提醒填写。
 
2.优惠券(即将上线)
 
优惠券功能是直播间重要的营销能力,主播可在直播期间推送限量优惠券,提升直播间购物氛围,促转化。
 
观众端
 
后台推送优惠券后,观众端直播界面即弹出,点击领取。
 
点击购物袋,可领取优惠券。
 
【进阶能力-直播小助手(即将上线)】
 
直播小助手可以辅助主播对直播间的评论进行管理,也可在直播间发表评论,对用户问题进行解答。
 
MP端可输入微信号,添加小助手。
 
小助手长按观众评论,可禁言该用户、删除该评论。
 
【进阶能力-推流设备直播(即将上线)】
 
推流可支持横屏,可满足线下发布会形式等形式的卖货直播。
 

小程序直播接入指南

对小程序直播有充分的认知后,按照下面的步骤操作,在你的小程序中引入直播组件即可实现直播功能。

第一步:创建一个小程序

 

直播需要基于小程序,如还未创建小程序,可按流程指引创建并开发。

第二步:登陆小程序后台

https://mp.weixin.qq.com

第三步:直播开通申请

小程序-功能-直播

 

第四步:点击开通,查看权限

 

符合以下条件的商家可开通小程序直播:

 

① 满足小程序18个开放类目

 

② 主体下小程序近半年没有严重违规。

 

③ 小程序近90天内,有过支付行为。

 

④主体下公众号累计粉丝数大于100人。

 

⑤主体下小程序连续7日日活跃用户数大于100人。

 

⑥主体在微信生态内近一年广告投放实际消耗金额大于1万元。

 

注:条件中①、②、③必须满足,④、⑤、⑥满足其一即可。如未满足条件,请持续运营小程序以达到开通条件,公测将会在满足条件后T+2天覆盖。

第五步:开发者在小程序引入直播代码包,进行开发。

 

小程序直播是功能组件,需开发后观众端才能观看直播。公众后后台回复关键词“开发文档”,查看开发文档。

 

观众端,自有小程序内自定义展示

 

推流直播操作指引

 

一、准备工作

 

1、获取推流地址

 

在小程序后台MP

(https://mp.weixin.qq.com)

创建推流直播计划,获取推流地址

 

1)在mp先创建推流直播计划

 

2)选择直播类型为设备推流直播(推流类型的直播需要直播组件1.0.3及以上版本才支持)

 

3)未做实名认证的主播开播要进行扫码验证

 

4)创建成功后,在成功弹窗内可拿取推流地址,也可以后面在控制台获取推流地址。

 

a:创建成功后在弹窗上,直接获取推流地址

 

b:也可后续在控制台获取推流地址

 

2、下载使用推流第三方软件

 

市面上的第三方推流软件都可用,小程序直播负责提供推流的地址和控制直播间的能力。

 

第三方推流软件例如PC端推流可用【obs】软件手机端可用【芯象直播软件】;第三方推流软件的用法可自行百度软件使用方法;下面简单举例说明小程序直播与obs软件配合发起推流直播的流程。

 

举例说明OBS软件

 

1)百度obs软件,在官网下载安装在电脑上

 

2)打开obs进行推流地址配置

 

在设置中输入我们刚在第一步在小程序MP端拿到的推流地址

 

服务器部分填

rtmp://wxalivepush.weixin.qq.com/live/

 

串流密钥:复制推流地址上 live/后面的内容

 

3)配置好地址之后,配置采集来源

 

如果要用PC电脑做为直播录制设备,可以在【来源】处选择

 

  • 视频捕捉设备
  • 音频捕捉设备

如果同时需要一边录制一边播放PPT,可以再选择

 

  • 窗口捕捉设备

如果要用专业摄像机做为开播设备等更多能力,可以参考第三方推流软件的说明

 

 

4)设置好可以调整整个窗口的占比,确认好效果后,先在在obs点击推流

 

二、开播

 

1、回到小程序Mp后台

 

以上准备工作完毕后,可以回到MP小程序后台,直播-控制台

 

2、开播

 

1)准备开播:进入到控制台,检查推流的状态是否正常,正常的情况下即可开始直播啦,点击【开始直播】则正式开播

 

a:检查推流是否正常

b:点击【开始直播】

 

2)观众端表现

 

显示的比例可以在第三方软件上自由调整

 

3)结束直播:优先在控制台点击【结束直播】,再关闭obs等第三方推流软件

 

小程序直播常见问题

1.直播间相关问题
Q1.直播间的直播时长是否有限制?支持一个小程序,同时开多个直播间进行同时直播吗?
 
每个直播间不能直播超过12小时。同一个小程序可以支持50个直播间同时直播,一天的直播上限也是50场。
 
Q2.小程序直播时,为何扫描分享的小程序码,显示页面不存在?
 
小程序需在代码中引入直播组件,并提审更新小程序版本,否则小程序码不生效。
 
Q3.主播端小程序的名字是什么?如何进入主播端小程序?
 
主播端小程序为“小程序直播”,可直接搜索或扫码进入。
 
Q4.如何提高用户观看时画面的清晰度?
 
清晰度和码率、网络、直播设备、现场灯光都有关系:
 
①确保主播直播的网络是固定IP、专网。
 
②使用高清的前置摄像头,2500w像素前置摄像头的手机效果比较好。
 
③在直播间设置专业的美颜灯、打光板来加强光线。
 
④安卓版主播端可以设置清晰度,不过需要确保主播网络条件达到所需清晰度档位,否则设置过高清晰度会导致卡顿、掉帧等情况—标清(300-800码率)高清(600-1200码率)超清(600-1800码率)。
2.商品及营销相关问题
 
 
Q1. 直播当中能更换上下架商品吗?
可以。
 
Q2.目前支持多少个列表商品?
 
已入库的商品上限为2000,每天最多提交审核500件商品。商品入库前需经过审核。
 
Q3.商品审核需要多久?
 
一般商品审核需要1-7天,只有已入库的商品才可以添加到直播间的商品列表中,建议商家将直播的商品提前录入到商品库中。
 
Q4. 为什么抽奖开奖时显示抽奖异常?
 
①主播直播的小程序在开奖时未保持在前端,切换到其他程序。
②在开奖时间到之前,直播已结束。(主播手动关闭、MP端点击停止直播、直播被禁播)
3.技术开发相关问题
 
 
Q1. 在哪里查看开发文档?
 
公众号后台回复“开发文档”即可查看
 
Q2.小程序直播是否支持分享带自定义参数?
 
我们已支持分享带自定义参数,请查看小程序直播开发文档—【获取直播间相关参数及开发者自定义参数接口】;商家可根据这些参数建立用户、直播间、商品之间的映射关系。
 
Q3.如何获得直播回放?
 
我们提供了回放源视频能力,请查看小程序直播开发文档 —【获取回放源视频】。后续我们将提供无需开发的直播回放功能。
 
Q4. 小程序直播组件开发遇到问题怎么办?
 
技术相关问题,请到微信开发社区-小程序社区发帖咨询,社区有专业的技术答疑。
4.服务商相关问题
 
 
Q1. 如何成为小程序直播服务商?
 
服务商:开发者可快速了解直播能力,增加直播权限集,想成为小程序直播服务商,公众号后台回复“服务商”,可点击获取详细指引。
Q2.我是服务商,如何查询是否开通了小程序直播的服务商权限?
 
一般在提交申请后,不超过7个工作日,完成权限审核及开通。
 
权限开通后,商家可在微信开放平台—第三方平台的权限集中勾选“小程序直播权限”,且开发工具中不会报“此插件未授权”的错误。
更多与小程序直播的问题交流可前往,请到微信开发社区-小程序社区发帖咨询

 

5.相关资料库
 
 
1.开发文档:
公众号后台回复关键词“开发文档”,即可查看。
 
2.主播行为规范: 
公众号后台回复关键词“主播行为规范”,即可查看。
3.商家运营规范:
公众号后台回复关键词“商家运营规范”,即可查看。
4.服务商接入指引:
公众号后台回复关键词“服务商接入指引”,即可查看。
 

由于小程序部署比较复杂,请主动联系站长进行开发,学会为知识买单,为技术买单,感谢大家配合! 站长电话:17342006960 售后qq:2501753947
新链小程序 » 小程序直播开通指南,开启全民直播时代!

发表评论